Declaración de privacidad
DECLARACIÓN DE PRIVACIDAD – HB RTS
1. Introducción
HB RTS («nosotros», «nos», «nuestro») se compromete a proteger la privacidad de todos los visitantes de nuestro sitio web internacional y de los usuarios de nuestros servicios. La presente Declaración de privacidad explica cómo tratamos sus datos personales. En relación con este tratamiento de sus datos personales, HB RTS se califica como «responsable del tratamiento» en el sentido del Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679 («RGPD»). El término «datos personales» incluye toda la información sobre una persona física identificada o identificable.
En esta Declaración de privacidad le informamos, entre otras cosas, sobre el uso de sus datos personales y sus derechos de privacidad. No dude en ponerse en contacto con nosotros si tiene alguna pregunta adicional. Nuestros datos de contacto son:
HB RTS Holding B.V.
Fermiweg 41
3542 CB Utrecht
Países Bajos
+31 (0)30 - 78 20 979
2. Datos personales que recopilamos
Podemos tratar las siguientes categorías de datos personales:
Clientes
Podemos tratar los siguientes datos personales (o categorías de datos personales) de nuestros clientes (potenciales) y sus personas de contacto:
• Datos de nombre y dirección (apellidos, nombres, iniciales, títulos, sexo, dirección, código postal, cargo) facilitados por el cliente.
• Otros datos de contacto (número de teléfono, dirección de correo electrónico y datos similares necesarios para la comunicación) facilitados por el cliente.
• Datos de pago, incluida la información bancaria facilitada por el cliente.
• Información adicional, como el sector del cliente, el nombre de la empresa, información sobre el historial laboral de la persona de contacto (por ejemplo, organizaciones en las que ha trabajado anteriormente), sexo de la persona o personas de contacto, idioma preferido para la correspondencia, áreas de interés, domicilio, fecha de nacimiento, nombre del cónyuge/pareja, aficiones y otras notas personales recopiladas durante los contactos con la persona o personas de contacto del cliente.
• Otros datos cuyo tratamiento sea obligatorio o necesario para cumplir con la legislación o normativa aplicable, tal y como los haya facilitado el cliente, se hayan obtenido de una fuente pública, como el Registro Mercantil, o se hayan recibido de organismos supervisores o reguladores u otros terceros.
Proveedores
HB RTS procesa los siguientes datos personales (categorías) de personas de las que adquirimos productos o servicios o que trabajan para estos proveedores:
• Datos de nombre y dirección (apellidos, nombres, iniciales, títulos, sexo, dirección, código postal, lugar de residencia) facilitados por el proveedor (o sus personas de contacto).
• Otros datos de contacto (número de teléfono, dirección de correo electrónico y datos similares necesarios para la comunicación) facilitados por el proveedor (o sus personas de contacto).
• Datos para realizar pedidos o adquirir servicios, calcular y registrar remuneraciones y gastos, efectuar pagos y cobrar deudas, incluido el número de cuenta bancaria facilitado por el proveedor (o sus personas de contacto).
• Otros datos de proveedores cuyo tratamiento sea obligatorio o necesario para cumplir con la legislación o normativa aplicable, tal y como los haya facilitado el proveedor (o sus personas de contacto) o se hayan obtenido de fuentes públicas, como el Registro Mercantil.
Solicitantes
HB RTS puede procesar los siguientes datos personales (categorías) de los solicitantes , tal y como los haya facilitado usted o su referencia:
• Datos de contacto (nombre, apellidos, iniciales, títulos, sexo, dirección, código postal, lugar de residencia).
• Otros datos de contacto (número de teléfono, dirección de correo electrónico y datos similares necesarios para la comunicación).
• Nacionalidad y fecha de nacimiento.
• Disponibilidad, currículum vitae y experiencia laboral (copias de títulos, certificados, cartas de referencia), carta de motivación y, si es relevante para el puesto vacante: referencias proporcionadas por el solicitante o la persona de referencia.
• Datos sobre el puesto solicitado, notas de las entrevistas de trabajo y comunicaciones escritas con el solicitante.
Terceros
Procesamos (categorías de) datos personales de terceros, como visitantes de nuestro sitio web y referencias de solicitantes de empleo:
• Datos personales y dirección (apellidos, nombres, iniciales, títulos, sexo, dirección, código postal, lugar de residencia), en la medida en que los conozcamos.
• Otros datos de contacto (número de teléfono, dirección de correo electrónico y datos similares necesarios para la comunicación), en la medida en que los conozcamos.
• Información recopilada automáticamente cuando visita nuestro sitio web, incluida su dirección IP, el nombre de la empresa identificado mediante el reconocimiento de IP, datos de la empresa (sector, tamaño y ubicación), tipo y versión del navegador, datos del dispositivo, uso del sitio web, como frecuencia y momentos de visita, incluidas visitas recurrentes y patrones de interacción, origen del tráfico (por ejemplo, campaña, referencia u orgánico), integración de CRM (por ejemplo, HubSpot para seguimiento), cookies y tecnologías de seguimiento similares (véase también nuestra Política de cookies).
• Datos relacionados con mensajes electrónicos procedentes de terceros o destinados a ellos, así como datos necesarios para mantener el contacto con dichos terceros.
Datos obtenidos de terceros
En principio, obtenemos los datos personales directamente de los interesados o de la empresa para la que trabajan. Además, podemos recibir datos personales de terceros, a saber:
• Bases de datos públicas de empresas, como la Cámara de Comercio.
• Socios de generación de clientes potenciales.
• Socios o filiales de HB RTS.
• Plataformas de redes sociales cuando interactúa con nuestro contenido, actualmente LinkedIn y Facebook.
Boletines informativos
Procesamos las siguientes categorías de datos personales cuando usted recibe nuestros boletines informativos :
• Su nombre.
• Su dirección de correo electrónico.
• El nombre de su empresa.
Vigilancia por cámara
En nuestras instalaciones utilizamos cámaras de vigilancia que graban vídeos y registran la fecha y la hora de la grabación.
3. Bases legales y fines del tratamiento
Tratamos sus datos personales basándonos en uno o varios de los siguientes fundamentos jurídicos para el tratamiento:
a. Si es necesario para la ejecución de un contrato en el que usted es parte, o para realizar acciones precontractuales a petición suya.
b. Si es necesario para cumplir con obligaciones legales.
c. Si es necesario para la defensa de nuestros intereses legítimos o los de un tercero.
d. Su consentimiento.
Cuando procesemos sus datos personales con su consentimiento, se lo pediremos por separado. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento. Le informamos de que la retirada de su consentimiento no afectará a la legalidad del tratamiento de sus datos personales antes de la retirada.
Utilizamos los datos personales mencionados anteriormente para los fines que se indican a continuación. Para cada fin, hemos indicado en qué fundamentos jurídicos (de la a) a la d)) nos basamos para hacerlo. Si el tratamiento se basa en el principio de «interés legítimo», explicamos brevemente dicho interés. Si tiene alguna pregunta específica al respecto, no dude en ponerse en contacto con nosotros.
• Suministrar y mejorar los productos solicitados, los servicios logísticos y los servicios relacionados con RTI, incluida la elaboración y presentación de presupuestos (a, b y c: poder ofrecer y mejorar nuestros productos y servicios);
• Para nuestra administración, incluyendo el cálculo o registro de remuneraciones o prestaciones, ingresos y gastos, y el pago y cobro de deudas (incluyendo la intervención de agencias de cobro o agentes judiciales) (a, b y c: la importancia de una administración correcta);
• Tratar reclamaciones y disputas sobre nuestros productos y servicios (a, b y c: defender derechos, mantener y mejorar las relaciones existentes mediante una gestión cuidadosa de las reclamaciones y mejorar la calidad de nuestros productos y servicios).
• Gestionar las relaciones con los clientes, fines de marketing y comunicación con usted, por ejemplo, a través del formulario de contacto de nuestro sitio web o de nuestros boletines informativos, incluido el marketing (a, b, c: la importancia de dar a conocer nuestros productos y servicios a nuestros clientes (potenciales), d);
• Gestionar, proteger y mejorar nuestro sitio web, lo que incluye analizar el tráfico del sitio web y el comportamiento de los usuarios mediante cookies analíticas y de marketing (c: la importancia de un sitio web seguro y optimizado y una oferta optimizada de nuestros productos y servicios, d);
• Realizar pedidos o adquirir servicios (a, b y c: nuestro interés en llevar una administración correcta);
• Tratamiento de su solicitud de empleo (a, b, c: nuestro interés legítimo en evaluar si usted es apto para el puesto, y d: consentimiento si desea permanecer en nuestra cartera);
• La protección de bienes y personas, así como la prevención del fraude y el abuso (c: la importancia de garantizar la seguridad de los visitantes, los empleados y los activos de la empresa);
• Realizar auditorías y otros controles internos (a, b y c: nuestro interés en llevar una contabilidad correcta);
• Cumplir con nuestras obligaciones legales y estatutarias (b, c: la importancia de poder cumplir con estas obligaciones).
No utilizamos datos personales para la toma de decisiones automatizada en el sentido del artículo 22 del RGPD.
4. Compartir datos personales
No facilitamos sus datos personales a terceros («destinatarios» en el sentido de la legislación aplicable en materia de privacidad), salvo que sea necesario para la correcta ejecución de los fines expuestos en la presente Declaración de privacidad, si la ley nos obliga a ello o si usted ha dado su consentimiento. Los terceros a los que se facilitan los datos personales están obligados a tratar sus datos personales de forma confidencial. Si estas partes se consideran «encargados del tratamiento» en el sentido de la legislación aplicable en materia de privacidad, nos aseguraremos de que se celebre con ellas un contrato de encargado del tratamiento que cumpla los requisitos del RGPD. Los terceros que nos prestan servicios como responsables independientes del tratamiento, como contables y notarios, son responsables del tratamiento (posterior) de sus datos personales de conformidad con la legislación aplicable en materia de privacidad.
Podemos compartir datos con:
• Filiales de HB RTS.
• Socios logísticos y proveedores de servicios.
• Proveedores de servicios informáticos y en la nube.
• Asesores jurídicos, financieros o de cumplimiento normativo.
• Nuestros sucesores legales en caso de que se produzca una adquisición o fusión con otra empresa, por ejemplo, en caso de quiebra, así como con terceros involucrados en dicha transacción prevista o real.
• Tribunales y organismos públicos cuando así lo exija la ley.
• Otras partes, como organismos reguladores y otras autoridades, cuando así lo exija la ley o cuando usted haya dado su consentimiento para ello.
No vendemos sus datos personales.
5. Transferencia internacional de datos
Para poder suministrar nuestros productos y servicios, transferimos sus datos personales a proveedores de servicios fuera del Espacio Económico Europeo, concretamente al Reino Unido, Suiza y Estados Unidos. Las transferencias al Reino Unido y Suiza se basan en las decisiones de adecuación de la Comisión Europea, que puede consultar aquí. Esto significa que sus datos personales están adecuadamente protegidos allí de conformidad con el RGPD.
Las transferencias de sus datos personales a los Estados Unidos se rigen por el Marco de Protección de Datos UE-EE. UU. (DPF), siempre que la parte a la que transferimos sus datos personales esté certificada por el DPF UE-EE. UU. Puede encontrar más información y la lista de partes certificadas aquí. Si no es así, celebramos con dicha parte las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea (Standard Contractual Clauses). Antes de transferir sus datos personales, evaluamos si son necesarias medidas adicionales para garantizar un nivel de protección adecuado.
No dude en ponerse en contacto con nosotros si desea obtener más información sobre las garantías adecuadas o apropiadas que se aplican a las transferencias de datos fuera del Espacio Económico Europeo, o si desea recibir una copia de las mismas.
6. Plazos de conservación
No conservamos sus datos personales en forma identificable durante más tiempo del necesario para alcanzar los fines establecidos en la presente Declaración de privacidad. Más concretamente, aplicamos los siguientes plazos de conservación:
- Los datos personales que deben conservarse en virtud del artículo 52 de la Ley General de Impuestos del Estado se conservarán durante 7 años (a partir del final del año en que los datos en cuestión hayan perdido su valor actual para la gestión (fiscal) de la empresa), en relación con la obligación de conservación fiscal que nos incumbe en virtud del artículo 52(4) de la Ley General de Impuestos del Estado.
- Datos de marketing: hasta el momento de la baja (opt-out) o una solicitud de eliminación.
- Registros del sitio web: 12-24 meses.
- Los datos personales que nos facilite en el marco de su solicitud se conservarán hasta cuatro semanas después de la finalización del proceso de selección. Si nos da su consentimiento, podremos conservar sus datos personales hasta seis meses después de la finalización del proceso de selección. Esto nos permite ponernos en contacto con usted para posibles vacantes futuras en HB RTS. Cuando entre a trabajar en HB RTS, los datos de solicitud que nos haya facilitado pasarán a formar parte de su expediente personal.
- Las imágenes de las cámaras se conservan durante 7 días.
Los plazos de conservación específicos mencionados anteriormente pueden prolongarse si se aplican o pasan a aplicarse obligaciones legales de conservación. También podemos conservar los datos personales durante más tiempo si es necesario en vista de nuestros intereses legítimos, por ejemplo, para la tramitación de incidentes y/o litigios legales.
7. Sus derechos de privacidad
Usted tiene los siguientes derechos con respecto al tratamiento de sus datos personales por nuestra parte:
- el derecho a solicitar si tratamos datos personales sobre usted y, en caso afirmativo, a acceder a sus datos personales y a determinada información sobre el tratamiento de sus datos personales;
- el derecho a rectificar sus datos personales si son incorrectos o incompletos;
- el derecho a que se eliminen sus datos personales («derecho al olvido»);
- el derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales o a limitar el tratamiento de sus datos personales;
- el derecho a retirar el consentimiento para el tratamiento de sus datos personales, si dicho tratamiento se basa en su consentimiento;
- el derecho a recibir o transferir sus datos personales a un tercero designado por usted en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina («derecho a la portabilidad de los datos»).
No utilizamos la toma de decisiones automatizada en el sentido del artículo 22 del RGPD.
Para ejercer sus derechos, puede ponerse en contacto con nosotros a través de los datos de contacto mencionados anteriormente. Le rogamos que indique a qué actividades de tratamiento o a qué datos personales se refiere su solicitud.
Para evitar que proporcionemos información a una persona equivocada, es posible que le solicitemos información adicional para verificar su identidad. En principio, le informaremos en el plazo máximo de un mes tras la recepción de su solicitud si podemos atenderla. En casos específicos, por ejemplo, cuando se trate de una solicitud compleja, este plazo podrá ampliarse en dos meses. Le informaremos de dicha ampliación en el plazo máximo de un mes tras la recepción de su solicitud. En virtud de la legislación en materia de privacidad, en determinadas circunstancias podemos denegar su solicitud. Si este es el caso, le explicaremos los motivos. Encontrará más información sobre sus derechos de privacidad en el sitio web de la Autoridad de Protección de Datos.
Si tiene alguna queja sobre el tratamiento de sus datos personales por nuestra parte, estaremos encantados de resolverla con usted. Si esto no da el resultado deseado, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente. En los Países Bajos, estaautoridad esla Autoridad de Protección de Datos. Si reside o trabaja en otro país de la Unión Europea, puede presentar una reclamación ante la autoridad supervisora de ese país.
8. Medidas de seguridad
Hemos tomado las medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales contra el tratamiento no autorizado o ilícito y contra la pérdida, destrucción, daño, alteración o divulgación. Si tiene alguna pregunta sobre la seguridad de sus datos personales, o si sospecha o detecta algún uso indebido, póngase en contacto con nosotros a través de: privacy@hbrts.com.
9. Cambios en esta Declaración de privacidad
Esta Declaración de privacidad se modificó por última vez el 4 de febrero de 2026. Nos reservamos el derecho a modificar esta Declaración de privacidad. La versión más reciente de esta Declaración de privacidad se publicará siempre en nuestro sitio web. Si se realizan cambios sustanciales que puedan tener un impacto significativo en una o varias de las personas afectadas, nos esforzaremos por informar directamente a dichas personas.